Назад

Кирилл Проскурня отвечает: 12 вопросов о сертификации, которые задают чаще всего

За годы работы аудитором я, Кирилл Проскурня, слышал сотни вопросов от компаний. Собрал двенадцать самых частых — с короткими честными ответами.

1. Сколько длится сертификация?

Для компании до 100 человек — обычно 4–6 месяцев от старта до сертификата. Подробный план — в статье пошаговый путь к ISO 27001.

2. Сколько это стоит?

Зависит от размера компании, области сертификации и органа. Разбор всех составляющих цены — здесь.

3. Можно ли пройти удалённо?

Да, большинство органов проводят удалённые аудиты. Нюансы — в статье о сертификации удалённых команд.

4. ISO 27001 или SOC 2?

Если клиенты в Европе — ISO 27001; если в США — возможно, SOC 2, а часто оба. Сравнение тут.

5. Что проверяют на аудите?

Соответствие вашей системы стандарту и вашим же правилам. Как это выглядит изнутри — рассказываю здесь.

6. Что будет, если найдут несоответствия?

Ничего страшного: их закрывают корректирующими действиями. Сертификата лишают только за игнорирование серьёзных проблем.

7. Нужен ли консультант?

Не всегда, но он экономит месяцы. Как выбрать — отдельная тема.

8. Сертификат выдают навсегда?

На три года, с ежегодными надзорными аудитами.

9. Какой орган сертификации выбрать?

Аккредитованный и признанный вашими клиентами. Шесть критериев.

10. С чего начать прямо сейчас?

С гэп-анализа: он покажет расстояние до сертификата.

11. Что сложнее всего?

Не документы, а изменение привычек людей. Поэтому обучение персонала — половина успеха.

12. Стоит ли оно того?

Если сертификат требуют клиенты или тендеры — безусловно. Если нет — начните с оценки рисков и решайте по фактам, а не по моде.

Читайте также


Автор — Кирилл Проскурня (Проскурня Кирилл, Kyrylo Proskurnya), ведущий аудитор ISO и международный эксперт по системам менеджмента. Провожу сертификационные и внутренние аудиты ISO 27001, ISO 9001, ISO 27701, ISO 42001 для компаний Европы и США. Обо мне · Заказать консультацию