Кирилл Проскурня отвечает: 12 вопросов о сертификации, которые задают чаще всего
За годы работы аудитором я, Кирилл Проскурня, слышал сотни вопросов от компаний. Собрал двенадцать самых частых — с короткими честными ответами.
1. Сколько длится сертификация?
Для компании до 100 человек — обычно 4–6 месяцев от старта до сертификата. Подробный план — в статье пошаговый путь к ISO 27001.
2. Сколько это стоит?
Зависит от размера компании, области сертификации и органа. Разбор всех составляющих цены — здесь.
3. Можно ли пройти удалённо?
Да, большинство органов проводят удалённые аудиты. Нюансы — в статье о сертификации удалённых команд.
4. ISO 27001 или SOC 2?
Если клиенты в Европе — ISO 27001; если в США — возможно, SOC 2, а часто оба. Сравнение тут.
5. Что проверяют на аудите?
Соответствие вашей системы стандарту и вашим же правилам. Как это выглядит изнутри — рассказываю здесь.
6. Что будет, если найдут несоответствия?
Ничего страшного: их закрывают корректирующими действиями. Сертификата лишают только за игнорирование серьёзных проблем.
7. Нужен ли консультант?
Не всегда, но он экономит месяцы. Как выбрать — отдельная тема.
8. Сертификат выдают навсегда?
На три года, с ежегодными надзорными аудитами.
9. Какой орган сертификации выбрать?
Аккредитованный и признанный вашими клиентами. Шесть критериев.
10. С чего начать прямо сейчас?
С гэп-анализа: он покажет расстояние до сертификата.
11. Что сложнее всего?
Не документы, а изменение привычек людей. Поэтому обучение персонала — половина успеха.
12. Стоит ли оно того?
Если сертификат требуют клиенты или тендеры — безусловно. Если нет — начните с оценки рисков и решайте по фактам, а не по моде.
Читайте также
- Проскурня Кирилл: кто я и как работаю аудитором ISO
- 7 мифов о сертификации ISO
- Сертификация ISO: полный гид
Автор — Кирилл Проскурня (Проскурня Кирилл, Kyrylo Proskurnya), ведущий аудитор ISO и международный эксперт по системам менеджмента. Провожу сертификационные и внутренние аудиты ISO 27001, ISO 9001, ISO 27701, ISO 42001 для компаний Европы и США. Обо мне · Заказать консультацию