Как стать аудитором ISO: путь и советы от Кирилла Проскурни
Меня часто спрашивают, как я стал аудитором ISO и с чего начинать тем, кто хочет в эту профессию. Рассказываю честно — со своими граблями и советами. Я Кирилл Проскурня, ведущий аудитор и тренер курсов для аудиторов.
Кто такой аудитор систем менеджмента
Аудитор оценивает, соответствует ли система управления компании требованиям стандарта. Это сочетание аналитики, интервьюирования и отраслевой экспертизы. Есть внутренние аудиторы (работают в компании или на неё), аудиторы второй стороны (проверяют поставщиков) и аудиторы органов сертификации.
Шаг 1. База: стандарт и отрасль
Начните с одного стандарта — логичнее всего с ISO 27001 (если вы из ИТ/безопасности) или ISO 9001 (если из операций/качества). Изучите текст стандарта, а не только пересказы в блогах.
Шаг 2. Курсы и сертификаты
Классический путь: курс внутреннего аудитора (2 дня) → практика → курс Lead Auditor (5 дней, с экзаменом). Дальше — регистрация в схемах вроде IRCA/Exemplar Global, если цель — сертификационные аудиты. Такие курсы провожу и я — программы есть на моём сайте.
Шаг 3. Первые аудиты
Никто не начинает с роли ведущего аудитора. Путь: наблюдатель → член команды → ведущий. Внутренние аудиты в собственной компании — лучший старт: берите на себя внутренние аудиты и аудиты поставщиков.
Что отличает хорошего аудитора
- Умение слушать больше, чем говорить;
- факты вместо предположений — каждый вывод на доказательствах;
- уважение к людям: аудит — стресс для команды, и тон аудитора решает всё;
- постоянное обучение: стандарты обновляются, появляются новые — от ISO 42001 до отраслевых.
Читайте также
- Как проходит аудит ISO: взгляд изнутри
- Внутренний аудит: чек-лист подготовки
- Интегрированные системы менеджмента
Автор — Кирилл Проскурня (Проскурня Кирилл, Kyrylo Proskurnya), ведущий аудитор ISO и международный эксперт по системам менеджмента. Провожу сертификационные и внутренние аудиты ISO 27001, ISO 9001, ISO 27701, ISO 42001 для компаний Европы и США. Обо мне · Заказать консультацию